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熱心服務解難題 企業致謝送錦旗

瀏覽次數:0 日期:2023-09-06

熱心服務解難題 企業致謝送錦旗

——濟南邦得人力資源有限公司員工韓冠宇獲贈錦旗

政務服務中心作為政府與市民之間的橋梁和紐帶,在推動社會進步和提高市民生活品質方面扮演著重要的角色。政務服務中心的工作人員是市民獲得政府服務的第一線,他們的勤勉和專業決定了辦事效率和市民滿意度。窗口內,她們微笑著迎接站在面前的每一位來訪者。作為政務服務中心的窗口工作人員,她們承載著重要的責任和使命,他們既是信息傳遞的橋梁,也是問題解答的專家。未來,我將和大家分享她們工作中的點點滴滴,以及與來訪者之間的親密關系。

近日,來自濟南某公司的梁老師將一面寫有“助力企業發展 服務無微不至”的錦旗送到濟南高新區審批服務部工程建設審批綜合受理窗口,感謝窗口人員在其辦理業務過程中熱情、周到、細致、耐心的服務。

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韓冠宇正是此次幫辦工作的窗口人員之一,也是濟南邦得人力資源有限公司派駐至高新政務服務中心綜合受理窗口的優秀工作人員。據悉,梁老師在公司項目辦理竣工驗收備案手續的過程中,時間緊迫,準備材料也不夠完善。得知企業難處,韓冠宇第一時間與項目負責人梁老師進行了溝通,聯合后臺審核人員主動提供幫助,詳細告知梁老師所需的材料和存在的問題,提供延時服務,幫助企業完成系統表單填報工作。他的細心和耐心得到了該公司的高度評價。在審批窗口人員共同努力下,梁老師在當天下午就順利辦完了相關手續。這面錦旗不僅僅是對韓冠宇的個人努力的肯定,更是對窗口工作人員的整體服務態度和專業能力的認可。

在接受采訪時,韓冠宇表示,這面錦旗是對他平時工作的肯定和激勵,他將繼續努力提升自己的專業能力,為更多的企業和辦事群眾提供高效、便捷的服務。

錦旗雖輕,卻承載著政務服務工作的責任與擔當;言語無華,卻體現了企業對窗口工作的認可與贊譽。自2019年承接高新區政務服務中心綜合受理窗口以來,濟南邦得人力資源有限公司以其規范的政務服務管理、優質高效的服務質量和專業的服務能力贏得了眾多群眾和企業的信賴好評。

時間記錄了腳步,認可證明了努力。濟南邦得人力資源有限公司將不負審批服務部和眾多群眾、企業的期望,不斷提升服務質效,持續為群眾提供熱情、優質、規范、高效的政務服務,實現企業和群眾辦事“少跑腿”、“高滿意”,不斷提升企業群眾獲得感和滿意度。


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